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Version 1.0

am So Apr 22, 2018 6:30 pm
Hallo wehrte Projektbegleiter

wir haben das Projekt seit Anfang 2018 gestartet und viele Nachrichten bekommen was wir verbessern könnten und was ihr euch so wünscht.

Darauf wollen wir natürlich auch hören und haben unser Programm weiter ausgebessert - das Ticketssystem welches wir vorher nutzen war wohl
etwas zu kompliziert und Nutzer>unfreundlich<.
Da werden wir uns in Zukunft gedanken machen wie wir es nutzerfreundlicher machen können bei Ticketanfragen.
Ein großer Schritt dieses zu leisten haben wir mit dem Forum vor, die Webseite zuvor war sicherlich hübsch doch bot keinerlei Kommunikation.

Hier könnt ihr vorerst - auch ohne Anmeldung im Forum - uns Nachrichten und Anfragen zukommen lassen.
Eine Antwort wird es immer zumindest per E-Mail geben und im Forum.
Der Support arbeitet aktuell auf Hochtouren die Programme neu zu kalibrieren und auf den Zweck auszurichten.

Wie dem auch sei :
Für euch soll alles einfacher werden in Zukunft, wir überlegen es auf die für euch einfachste Variante mit Google Doc Formularen zu machen .
Das Ticketsystem läuft entsprechend aus sofern alle bisherigen Tickets bearbeitet worden (ihr kriegt garantiert also noch Antworten darauf).

Ansonsten könnt ihr uns nach wie vor über dieses Forum kontaktieren oder alternativ per Email : Support@Supporter-Verbund.de
Wir sind täglich mehrere Stunden für euch da und beantworten gerne eure Fragen !

So viel erstmal von uns - wir bedanken uns schonmal für euren Support und erhoffen eine gute Zusammenarbeit !

- Die Projektleitung -

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